Живя в обществе, все люди оказываются вынуждены каким-либо образом общаться и взаимодействовать между собой. Человек просто не может не общаться - когда он не спит, он постоянно находится в общении с другими людьми. При этом достижение большинство целей, которые человек перед собой ставит, самым прямым образом находится в зависимости от других людей.
Из чего можно со всей определенностью заключить, что обладая способностью эффективно общаться и находить способы продуктивного взаимодействия, человек может добиваться поставленных перед собой целей и обеспечивать при этом собственное комфортное существование в общественной среде, то есть в обществе других людей.Что влияет на эффективность общения? Наверное, в ответе на этот вопрос можно перечислить множество факторов, но существует одна существенная деталь, без которой общение немыслимо, и которую хотелось бы выделить особенно. Речь идет о том, что находясь в процессе общения, каждый человек оказывает влияние на других людей собственной личностью, своим характером, тем, что он собой представляет, кем он на самом деле является. И в данном случае не имеет большого значение, что о нем говорят другие или, что человек говорит о себе сам или, что он о себе думает. То, что он есть на самом деле, ощущается другими на уровне интуиции, по тем сигналам, которые бессознательно посылает каждый человек, находясь в общении.
Это знание или интуитивное предчувствие возникает во время любого контакта между людьми. Не всегда это предчувствие бывает явным – это зависит главным образом от внимательного отношения человека к своим чувствам и умения эти чувства распознавать. Но наверняка у каждого возникали случаи, когда он особенно явно замечал, что тот или иной человек с первого же момента встречи вызывает симпатию и расположение, тогда как другой одним своим присутствием может создать напряженную обстановку и испортить всем присутствующим настроение.
То, какой человек есть на самом деле, скрыть невозможно. Конечно можно, используя различные существующие методы и техники, на некоторое время ввести в заблуждение или обмануть ощущения других людей, но навряд ли такое поведение сможет привести к установлению прочных и доверительных взаимоотношений.
Кроме влияния собственной личности во взаимоотношениях присутствует и взаимообразный процесс - влияние, оказываемое на личность человека другими людьми – участниками взаимоотношений. Для успешности взаимодействия крайне важным оказывается понимание и умение учитывать оказываемое влияние, а так же степень воздействия этого влияния, как со стороны собственной личности, так и со стороны других людей. Особое значение в этом случае приобретает способность попадать под влияние других, не потеряв при этом целостности собственной личности, умение сохранить собственное мнение, а также видение своих ценностей и целей. И при этом суметь не подавить мнение и целостность других людей, навязав им свою точку зрения. Напротив, с вниманием и уважением отнестись к ним, как к самостоятельным независимым личностям, имеющим собственную позицию, собственные ценности и цели, которые вполне возможно отличаются от тех, которых придерживаетесь Вы сами.
При этом у Вас появляется прекрасная возможность, поняв точку зрения других людей, пересмотреть и подкорректировать, в случае необходимости, собственное видение существующей ситуации, и постараться в конечном итоге придти к чему-то общему с другими или суметь остаться каждый при своем, не потеряв при этом собственного достоинства и не унижая достоинства других людей.
Обладать такими способностями может только человек с характером, имеющим свойства цельности и зрелости. Цельность в данном случае означает, что человек все в своей жизни делает в соответствии со своими ценностями и ни как иначе. А «зрелость» - это свойство быть внимательным к другим людям и проявлять заботу не только о достижении самим своих целей, но и о том, чтобы и другие максимально продвинулись к своим.
Обладая цельным и зрелым характером, человек просто излучает влияние, автоматически вызывающее доверие. Можно ли обрести такой характер или «характер»- это то, что дано человеку с рождения? В ответе на этот вопрос можно отметить следующий момент, - «характер», – это то, что руководит решениями человека. И при этом «характер» - это то, что формируется под воздействием принятых решений. Таким образом, логично предположить, что формирование характера есть динамический процесс на протяжении всей жизни человека. То есть, принимая определенные решения можно производить изменения в собственном характере в необходимом направлении.
Поскольку каждая жизненная ситуация уникальна, поэтому в данном случае, для формирования зрелого и цельного характера, можно обойтись следующими общими рекомендациями:
для обретения свойств цельности необходимо определить собственные ценности и принять решение - во всех своих действиях ориентироваться на свои ценности и поступать в соответствии с ними.
Для обретения зрелости необходимо четко понимать свои главные цели. Кроме этого, понимать, что другие тоже обладают своими целями и, в свою очередь, они для них являются главным. Понимая это, необходимо стараться находить решения, устраивающее все стороны взаимодействия, при которых каждый в совместной деятельности двигается в направлении достижения своих собственных целей.
В этом заключается один из главных принципов эффективного формирования продуктивного межличностного взаимодействия, соблюдение которого является неотъемлемой составной частью способностей социального интеллекта человека.
Узнать подробности о развитии способностей социального и эмоционального интеллекта можно на сайте http://vladimirnikolaev.com/ - успех в жизни и деятельности.
Владимир Геннадьевич Николаев,
http://vladimirnikolaev.com/
- успех в жизни и деятельности,
e-mail: vnik1972@mail.ru.