Вряд ли можно оспорить тот факт, что достижение большинство целей, которые ставит перед собой человек, зависят в значительной мере, а то и полностью, от других людей. Следовательно, для их достижения необходимо научиться выстраивать такие взаимоотношения с людьми, которые эффективным образом будут способствовать осуществлению этого процесса.
Что может оказаться полезным в данном случае? Отвечая на этот вопрос, наверное, можно составить целый список необходимых важных обстоятельств, таких, например, как взаимная выгода, обоюдная заинтересованность, умение находить общий язык, способность договариваться и так далее.
Но есть одна деталь, подразумевающая большое количество незначительных, на первый взгляд, нюансов, которые описывать в данной статье не имеет никакого смысла, поскольку они индивидуальны в каждом отдельном случае и, кроме того, зависят от индивидуальности каждого отдельно взятого человека. Эти нюансы можно объединить одним общим понятием — важные мелочи.
Постараюсь выразиться более определенно, что в данном случае имеется в виду. Вступая во взаимодействие, люди, независимо от их понимания, попадают в ситуацию оказания взаимного влияния друг на друга. Влияние оказывается самой личностью человека и зависит от характера взаимодействующих людей и их соответствующего поведения. В этой ситуации, для достижения продуктивных взаимоотношений, чрезвычайно важным оказывается быть внимательным к тем, казалось бы, незначительным знакам, которые человек воспроизводит, даже не всегда в полной мере осознавая их. Например, легкий жест рукой или даже шевеление пальцами, движение бровью, изменение интонации голоса или выразительный взгляд являются по настоящему серьезными действиями и имеют очень важное значение, так как свидетельствуют об отношении человека к теме взаимодействия или направлены непосредственно к объекту взаимодействия, т.е. к другому человеку. Следует быть внимательным, замечать и стараться, по возможности, верно, интерпретировать каждую такую мелочь.
Кроме этого, существуют множество мелочей другого рода. Такие как опрятная одежда, манера держаться, говорить, здороваться, аккуратная прическа, улыбка, пунктуальность, элементарная вежливость, ухоженные руки, чистые ногти. Можно дальше продолжить этот перечень, но вряд ли это является уместным в рамках данной статьи. Будет гораздо лучше, если Вы сами для себя продолжите этот список и постараетесь все эти мелочи использовать при организации нужных Вам взаимоотношений.
Все эти «мелочи» являются очень важными в ситуации взаимодействия и применяя их, Вы проявите внимательность и уважение, которые непременно будут замечены и по достоинству оценены другими. И напротив, игнорируя их, либо не придавая им большего значения, Вы можете совершить серьезную ошибку, исправить которую будет не просто, тем более, что, скорее всего, Вы даже не будете понимать по какой причине у Вас не получается завязать по настоящему плодотворные взаимоотношения.
В данном случае возможную проблему можно охарактеризовать следующей формулировкой — в важных для человека взаимоотношениях, на самом деле, никакие мелочи не являются мелочами. Правильнее, наверное, будет сказать, что в важных взаимоотношениях мелочей не бывает вовсе.
Этот принцип – внимательное отношения к мелочам, являющийся составной частью социального интеллекта, обязателен для применения при выстраивании плодотворных отношений с другими людьми. Чем внимательнее Вы сможете подойти к вопросу «мелочей», тем проще и эффективнее будут налаживаться Ваши личные связи, и Вы сможете заметить, как другие люди с большим удовольствием будут идти на контакт с Вами. Тем самым Вы создадите основу для плодотворных доверительных взаимоотношений и в дальнейшем, следуя остальным принципам социального интеллекта, Вы непременно станете добиваться успеха, как в плане организации взаимодействия, так и в плане достижения собственных целей.
Узнать подробности о развитии способностей социального и эмоционального интеллекта можно на сайте http://vladimirnikolaev.com/ - успех в жизни и деятельности.
Владимир Геннадьевич Николаев,
http://vladimirnikolaev.com/
- успех в жизни и деятельности,
e-mail: vnik1972@mail.ru.